Politique de Confidentialité Hôtel Cala d’Or Playa

En relation avec le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679) et la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques, nous vous informerons ci-dessous sur l’utilisation de vos informations personnelles ainsi que sur d’autres questions d’intérêt.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Falster S.A.
Avenida Punta Grossa 1
07660 – Cala d’Or

Si vous souhaitez nous contacter pour toute question concernant vos données, vous pouvez le faire en nous envoyant un email à info@caladorplaya.com.

Quel est l’objectif de la collecte et du traitement de vos données ?

Sur notre site web, nous collectons vos données afin de gérer la demande d’information ou la requête que vous nous envoyez via la section “contact” de notre site web, ce qui inclut l’utilisation de vos coordonnées et des informations que vous fournissez. Tout cela dans le but de répondre à votre demande ou commentaire.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Pour la gestion de votre demande ou information envoyée par vous, nous conserverons vos données pour une période ne dépassant pas un an.

Quelle est la base légale pour le traitement de vos données ?

La base légale du traitement de vos données est de fournir une réponse à la communication que vous avez envoyée, pour laquelle nous demandons votre consentement en cochant le bouton d’envoi du formulaire.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Vous devez savoir qu’en traitant vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Vous pouvez demander l’accès à toutes vos données personnelles que nous traitons (droit d’accès).
• Vous avez le droit de rectifier vos données, soit parce qu’elles sont inexactes, soit parce qu’elles ont changé (droit de rectification).
• Vous pouvez également demander la suppression de vos données lorsque la relation qui nous unit a pris fin. Dans plusieurs circonstances, la suppression peut ne pas être complète en raison de l’existence de législations qui nous obligent à les conserver pendant une période de cinq ans (droit à l’effacement).
• Vous avez le droit de demander que vos données personnelles ne soient pas traitées (droit d’opposition).
• Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données dans les cas suivants (droit à la limitation du traitement) :
• Pendant l’étude d’une contestation de l’exactitude de vos données.
• Si le traitement est illicite et que vous vous opposez à la suppression des données.
• Lorsque nous n’avons plus besoin de traiter vos données mais que vous en avez besoin pour l’exercice ou la défense contre des réclamations éventuelles.
• Si vous vous êtes opposé au traitement des données en invoquant un intérêt public ou légitime pendant que nous analysons si nos motifs pour le traitement prévalent sur vos intérêts.
• Enfin, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format électronique que vous pouvez gérer (droit à la portabilité des données).

Sécurité des Données

Chez Falster S.A., nous collectons, traitons et stockons vos données en appliquant des politiques et des normes de sécurité de l’information. Ces mesures de sécurité s’appliquent aussi bien aux informations électroniques qu’aux informations papier et garantissent la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. En cas d’événement ou d’incident compromettant vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

Pour toutes ces raisons, nous vous demandons votre consentement pour la collecte et le traitement de vos données selon les termes établis dans ce document.